2025年的初冬，廣德，這座位于皖東南的縣級市，以一種出人意料的方式，在長三角的社交網絡脫穎而出。憑借“一鍋熱氣騰騰的燉鍋、一杯香甜醇厚的奶茶、一盒酥脆可口的桃酥”——廣德“三件套”，吸引了無數江浙滬游客前來“打卡”，上演了一場聲勢浩大的跨省“美食奔赴”，廣德“三件套”火爆全網，“出圈”長三角乃至全國，客流量持續攀升。初步統計，11月23日至12月14日，廣德市過境游客已達381萬人次，是該市常住人口的7.3倍。

美食火爆出圈的背后離不開產業的發展和工業的支撐，正是工業發展的堅強有力，使得廣德市近年來基礎設施建設突飛猛進，社會經濟發展強勢有力，為文旅、醫療、教育、養老等打下了堅實的基礎。

多年來，廣德市堅持“工業強市”不動搖，創新推出了“專員服務、專班協調、專款支持”的“保姆式”和“店小二式”為企服務“三專模式”，幫助企業解決用工缺口、融資難等，打造了優化營商環境的亮麗名片。這一組合式服務體系實施五年來，已累計服務企業超過5000家次，發放各類獎補資金超4.5億元。

專員服務：企業的“專屬管家”

在安徽永茂泰汽車零部件有限公司的生產車間，生產線正全速運轉。面對為企服務的“專屬管家”，該公司負責人王斌指著正在調試的新設備說：“多虧了我們的服務專員，從項目備案到能評環評，只用了15個工作日，比預期縮短了30%。”

廣德市經開區每年選派一百多名干部作為企業服務專員，按照“一人一企、一包到底”原則，提供從簽約落地到投產達效的全過程服務。服務專員每周至少深入企業一次，形成“走訪—反饋—解決—回訪”閉環機制。截至目前，專員已幫助企業協調解決用工缺口2000余人，融資需求超20億元。芯聚德是該市一家初創類科技企業，今年8月，企業因生產爬坡期流動資金緊張向政府尋求幫助，經過對接，政府性融資擔保公司通過“園區貸”等貸款產品，幫助企業融資2800萬元，解決了企業的燃眉之急。

針對小微企業融資難題，廣德市充分發揮政府、銀行、擔保三方協同、風險共擔作用，面向中小微企業推出“園區貸”“科技貸”“助力貸”“小升規助力貸”等金融產品，精準滴灌企業成長。建立市領導聯系重點工業企業機制，實現“四大班子”領導聯系規模以上工業企業、重點項目全覆蓋，為全市工業企業實現小事找“專員”，大事找領導，事事有回應，件件有著落的全方位服務體系。

專班協調：打通產業鏈堵點

廣德市建立“一個難題、一名領導、一套方案、一抓到底”的專班工作機制，專班由該市領導牽頭，針對企業反映的產需對接、項目支持等跨產業、跨部門的問題，實行每月分主題召開產需對接會、企業家座談會。2025年11月，在第十二次高端顯示屏行業產需對接會上，通過現場參觀和深度交流，發現明訊科技的產品正是威灝光電所需原材料。目前正在技術對接、送樣階段，如能成功合作，實現市內采購，將大大降低企業采購成本，有效疏通了產業鏈堵點。今年以來，該市已召開產需對接會12次，惠及企業179家，解決企業訴求123個，達成合作意向32項，合作資金超3.4億元；召開企業家座談會11次，推動解決各類問題104個。

專款支持：打造工業“助燃劑”

廣德市財政劃撥企業發展專項資金，專款支持企業發展，由廣德市工信局牽頭，綜合科技、市監、商務、金融等多部門，連續多年來制定惠企政策，實時宣傳，及時兌現，不斷創優營商環境，全力傾注于支持企業發展、支持產業壯大。

據了解，服務工業“三專模式“推動了廣德市營商環境顯著改善。今年以來，該市新簽約億元以上項目115個，總投資額達420.6億元；新增規上工業企業68家，總數達634家、穩居全省縣域第二；在企業家的心目中，廣德市營商環境滿意度持續高位運行。

從“管理者”到“服務者”的角色轉變，從“碎片化”到“系統化”的服務升級，廣德服務工業“三專模式”正以實實在在的成效，詮釋著新時代政府與企業的“親清”關系，為縣域經濟高質量發展注入強勁動力，也將繼續支撐著這片熱土永遠保持它的熱情和溫度。（鄭昕）