一、活動時間：2025年11月7日

二、主辦單位：廣德市桐汭街道新時代文明實踐所

三、活動地址：桐汭街道城市紅色驛站

四、聯系電話：0563－6025103

五、臨時停止活動時間：無

城鄉居民基本醫療保險是守護群眾健康的“民生安全網”。為切實提升轄區居民對醫保政策的知曉率與理解度，精準傳遞參保權益、明晰辦理流程，有效破解“政策看不懂、參保不知曉”的民生難題，2025年11月7日上午，桐汭街道在城市紅色驛站組織開展“醫保守護 健康相伴”主題宣傳活動，將惠民政策送到居民“家門口”，以貼心服務贏得廣泛贊譽。

活動現場設置政策咨詢臺、資料發放區，工作人員與志愿者分工協作，以“百姓語言”解讀政策干貨，讓生硬的條文變得鮮活易懂。講解環節聚焦居民最關切的核心問題，層層遞進、精準破疑。首先，針對“什么是城鄉居民基本醫療保險”這一基礎認知，社工摒棄政策文件的刻板表述，結合“老王住院報銷大半費用”“小李門診拿藥直接減免”等身邊案例，生動闡釋醫保“普惠性、基礎性、兜底性”的核心特點，幫助居民從本質上理解醫保政策的保障意義。

隨后，工作人員將重點放在“誰能參保”的范圍界定上，通過“分類梳理+重點標注”的方式，明確覆蓋全體城鄉居民的參保對象，尤其針對老年人、未成年人、靈活就業人員、流動人口等重點群體的參保條件、特殊政策進行細致說明，現場發放“參保身份對照卡”，有效避免居民因身份界定模糊而錯過參保時機。

“如何辦、如何繳”是居民最關心的實操問題。工作人員圍繞參保繳費全流程展開“手把手”指導，詳細講解線上（手機App、微信小程序）、線下（社區服務中心、銀行網點）兩類辦理渠道的操作步驟，針對老年群體“數字鴻溝”問題，安排志愿者現場演示手機繳費流程，一對一協助完成信息填報與費用繳納。同時，通過展板公示、手冊標注等形式，清晰呈現年度繳費標準、繳費截止時間、待遇享受起始期等關鍵信息，用“一張清晰清單”讓居民對參保繳費一目了然。

為徹底打消居民參保顧慮，活動特別設置“案例解讀區”，通過“真實案例+數據對比”的方式，具象化呈現醫保保障成效。從普通門診的藥品報銷比例，到住院治療的費用減免額度，再到高血壓、糖尿病等特殊病種的長期用藥保障，工作人員用“算明白賬”的方式，讓居民直觀感受到醫保政策帶來的實惠。針對現場居民提出的“異地就醫如何報銷”“斷繳后如何補繳”等個性化問題，工作人員逐一耐心解答，量身定制解決方案。

此次醫保政策宣傳活動，以“精準化解讀、實操性指導、個性化服務”為核心，有效拉近了惠民政策與居民的距離，不僅提升了居民的參保積極性和政策理解度，更讓“醫保守護健康”的理念深入人心。下一步，桐汭街道將持續以居民需求為導向，通過“線上推送+入戶走訪+專場宣講”相結合的方式，推動醫保政策宣傳全覆蓋，確保每一項惠民政策都落地生根，為轄區居民的健康生活筑牢保障防線。