消費提示丨宣城市消保委發布暑期消費提示

暑假來臨，旅游出行、教育培訓、休閑娛樂等消費需求激增。為保護您的合法權益，避免消費糾紛，度過一個安全、舒心的假期，宣城市消保委發布以下暑假消費提示：

一、 旅游出行需謹慎，預訂合同看仔細

1、選擇正規平臺/旅行社：通過有資質、信譽好的旅行社、在線旅游平臺預訂產品。查驗其營業執照、旅行社業務經營許可證。

2、細讀合同條款：簽訂旅游合同前務必逐條閱讀，重點關注行程安排（景點、時間）、交通住宿標準、餐飲安排、費用包含與不含、購物及自費項目約定、退改簽政策、違約責任等。對模糊不清或有歧義的條款要求書面明確。

3、警惕“低價陷阱”：明顯低于市場價格的“超值套餐”往往暗藏貓膩，可能通過壓縮行程、強制購物、降低食宿標準等方式彌補成本。理性判斷，勿貪小便宜。

4、預付消費要留心：購買預付式旅游套餐（如年卡、次卡）需謹慎，了解使用規則、有效期、退款政策，并保留憑證。避免一次性投入過大金額。

二、教育培訓擦亮眼，資質費用要理清

1、核實機構資質：報名前查驗教育培訓機構是否具備辦學許可證或營業執照，師資力量是否屬實。可通過教育部門官網查詢“白名單”。

2、明確課程內容與效果：詳細了解課程設置、教學方式、課時安排、預期效果等，勿輕信“保過”、“速成”、“名師”等夸大宣傳。

3、“培訓貸”風險高：警惕誘導辦理“培訓貸”、“教育分期”等金融產品。務必看清貸款合同條款，明確借貸機構、金額、利息、還款方式、違約責任等，評估自身還款能力，避免陷入債務陷阱。

4、理性對待預付繳費：國家有規定，學科類培訓機構不得一次性收取超過3個月或60課時的費用。非學科類培訓也建議避免大額預付費。索要正規發票或收據，明確退費規則并寫入合同。

三、網絡購物防套路，促銷信息辨真假

1、暑期促銷理性購：面對電商平臺的“暑假大促”、“清涼節”等促銷活動，保持清醒，按需購買。提前關注商品日常價格，對比不同平臺，警惕“先漲后降”的虛假優惠。

2、直播帶貨不盲從：勿輕信主播的絕對化用語和煽動性宣傳。仔細了解商品詳情、性能參數、售后服務，特別是食品、電子產品等。注意保留直播承諾截圖。

3、支付安全要保障：選擇正規平臺支付，不輕信賣家提供的非平臺支付鏈接或二維碼。保護好個人信息，不隨意透露身份證號、銀行卡號、驗證碼等敏感信息。

4、簽收環節多查驗：收到商品務必當場或及時驗貨，檢查商品是否完好、型號規格是否一致、是否過期（尤其是食品、護膚品）。發現問題立即拍照取證并與商家聯系。

四、休閑娛樂重安全，預付消費風險大

1、游樂場所安全為先：帶兒童前往游樂場、水上樂園等場所，務必選擇有正規資質、設備定期檢修、安全措施到位的場所。嚴格遵守游玩規則，時刻關注孩子安全。

2、健身、美容美發等預付卡：暑假是辦理健身卡、美容卡、理發卡的高峰期。優先選擇經營穩定、口碑好的商家，避免一次性充值過高金額，盡量選擇短期卡或小額套餐。明確約定服務項目、價格、期限、退卡轉卡條件、違約責任等，口頭承諾務必寫入合同。

3、“劇本殺”、“密室逃脫”等新業態：關注場所的消防安全、應急疏散通道是否暢通。選擇適合自身心理承受能力的主題，如有不適及時中止。未成年人參與需家長審慎評估。

五、食品安全莫大意，高溫防暑保健康

1、外出就餐選：選擇持有有效食品經營許可證、環境衛生良好、食品安全量化等級高的餐館就餐。

2、網絡訂餐看資質：訂餐時查看平臺公示的商家食品經營許可證，選擇距離近、信譽好的商家，避免訂購高風險食品（如生食、冷食）。

3、食品儲存要得當：暑期高溫，食物易變質。購買食品注意保質期，生熟分開儲存，剩菜剩飯徹底加熱后再食用。

4、冷飲適量勿貪涼：適量食用冷飲，避免引發腸胃不適。注意冷飲的衛生狀況。

5、做好防暑降溫：戶外活動注意防曬補水，備好防暑藥品，避免長時間高溫暴曬，謹防中暑。

六、維權渠道要記牢，保留消費憑證

消費過程中一旦發生糾紛，首先要與商家協商解決。若協商無果，可撥打12315投訴電話，或通過“全國12315平臺”小程序在先維權，也可通過全國消協智慧315平臺向消協組織投訴，務必妥善保存合同、發票、收據、支付記錄、商品照片、宣傳頁面截圖、聊天記錄、錄音錄像等憑證，為維權提供有效證據。